包裹太深,機票200元,行李860元!注意購買特價機票

發布時間:2020-03-30 08:10:00

包裹太深,機票200元,行李托運860元!注意購買特價機票


近日,在內蒙古呼和浩特白塔機場,有旅客稱機票200多元,行李托運費860元。

天津航空的許多乘客說,運費比票價貴。其中,旅客趙阿姨說,從內蒙古烏海到海拉爾,兩個人有300多張機票,托運兩件行李要700元。

據天津航空工作人員介紹,天津航空自2018年10月28日起成為一家低成本航空公司。折扣低于40%的機票沒有免費行李。

去年10月,天津航空不僅取消了經濟艙免費餐飲,還為不同類型機票的旅客提供了不同數量的免費托運行李服務。

點擊天津航空訂餐頁面,在官網上可以看到12種付費餐食。菜品比較豐富,價格在25-75元不等。記者還撥打了天津航空的客服電話,了解到旅客普遍關心的飛機上的食品問題。

天津航空客服:取消用餐后,自己帶的食物以現場或機上為準,您可以在網上購買餐食。你上飛機后可以買,但只能用現金買。

取消免費餐后,機上的免費飲料也被取消。目前,船上只提供免費飲用水。事實上,早在天津航空、祥鵬航空、中國聯合航空、春秋航空、西航之前都沒有提供經濟艙的免費餐食,但它們都是低成本航空公司。此外,天津航空在取消經濟艙免費餐飲的同時,還為購買不同類型機票的旅客提供不同數量的免費托運行李服務。航空公司把以前的包裝服務分為菜單服務。不需要吃飯、選擇座位或托運行李的旅客可以購買更便宜的機票。

消費者有權了解其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況。航空公司必須遵守《合同法》的相關規定,并采取合理方式提醒旅客,目前沒有規定免費運營低于40%的機票。

登錄天津航空官方網站購票界面后發現,折扣低于40%的機票確實有不提供免費航班餐食和托運行李的相關提示。在購票平臺上,購票界面也有相關提示信息,即航空公司已經履行了告知義務,但消費者在購票時忽略了這些重要信息。

但對于廉價航空公司來說,沒有免費的午餐。便宜的機票價格低,但免費服務少了。沒有免費的飛機餐飲,沒有免費的行李托運,沒有可選的座位,沒有退票或改簽。如果你想享受這些服務,你必須付費。

在了解這些信息后,無論是在航空公司的官方網站上,還是在購票平臺上,購買機票時都不應急于買到便宜的機票。首先,仔細閱讀相關規則。如果您打算托運行李,建議您在購票時購買好的行李限額,這比在機場臨時購買要便宜。


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